Spesso ci si chiede che cosa un educatore possa fare con delle persone anziane e si cade nell'errore di pensare che si occupi soltanto di organizzare feste e "lavoretti" per occupare il loro tempo. L'educatore invece si rivela una figura di riferimento per la famiglia che decide di ricoverare un anziano perchè esso si occupa di accogliere i desideri ed i bisogni che la persona ha, ma soprattutto organizza la vita quotidiana dell'individuo tenendo sempre presente la sua libertà.
Questa figura professionale simpegna a scoprire le potenzialità e le capacità residue di ogni anziano (fisiche, cognitive, emotive, affettive) in modo da poterle stimolare e garantirne il mantenimento. E' necessario rendere l'anziano consapevole delle proprie potenzialità in modo che possa avere fiducia in sè stesso.
L'educatore si occupa anche delle relazioni che si vengono ad istaurare nell'ambiente di vita dell'anziano (relazioni tra operatori, familiari e tra gli utenti). Spesso infatti si è chiamati a gestire delle difficoltà di comunicazione che l'ospite ha con i propri familiari o con gli altri anziani. L'educatore in questo campo è tenuto a suggerire una via da percorrere insieme agli interlocutori per aiutarli ad ascoltarsi. Pertanto è necessario essere flessibili per modificarsi a seconda di quelli che sono i bisogni emergenti della struttura in cui ci si trova e dell'utente. Può sembrare che l'educatore lavori senza obiettivi, invece anche soltanto seguendo la quotidianità ne raggiunge molti come il miglioramento dell'umore ed un generico benessere psicofisico.
Questa figura professionale si ritrova a fare i conti con sentimenti quali il dolore fisico e mentale, la solitudine, il senso di colpa, la morte, la frustrazione. Non si può sfuggire a queste situazioni perchè bisogna viverli per farli comprendere all'altro.
Dobbiamo tenere sempre presente che l'educatore non deve sostituirsi all'altro ma il suo compito è quello di guidare il soggetto nel cammino della propria vita
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